Soukromí

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026-08-18

Pro dotazy k osobním údajům kontaktujte Cannapopolis na sales@cannapopolis.com.

Osobní údaje zpracováváme pro provoz webu, odpovědi na dotazy, zpracování objednávek, doručení, bezpečnost, právní povinnosti a volitelné měření přes cookies.

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro uvedené účely, právní povinnosti a ochranu oprávněných zájmů.

Kategorie údajů

kontaktní údaje: jméno, telefon, email a zpráva
údaje objednávky a dodání
technické údaje a cookies podle nastavení souhlasu

Práva

přístup, oprava, výmaz, omezení, námitka a přenositelnost podle platných pravidel
odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu
možnost podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

Údaje o platbě kartou

Při platbě kartou obdrží UniCredit Bulbank a BORICA platební a transakční údaje nezbytné pro plnění smlouvy, ověření, autorizaci, vypořádání, vrácení platby a řešení sporů.

Cannapopolis nepřijímá ani neukládá celé PAN, CVV nebo CVC. Příslušné doklady o objednávce a transakci uchováváme nejméně 13 měsíců a déle, vyžaduje-li to zákon.

Stížnost ohledně osobních údajů lze podat u КЗЛД nebo jiného příslušného dozorového úřadu.

КЗЛД

Pomoc s objednávkou

Pokud povolíte pomoc s objednávkou, uložíme zadané jméno, e-mail, telefon a položky košíku šifrovaně již před odesláním objednávky, nejvýše 14 dní od prvního uložení. U nedokončené objednávky pošleme jeden e-mail po 24 hodinách nečinnosti. Dočasné údaje smažeme po úspěšné objednávce, vypršení nebo odvolání souhlasu. Pro tento účel neukládáme adresu ani platební údaje. Volba je dobrovolná a lze ji změnit v nastavení nebo prostřednictvím e-mailu. Nejde o souhlas s marketingem.